Teamlead Operation – SaaS HR Software (Teilbereich Sozialwirtschaft) (w/m/d)
HCM4all bietet eine moderne HR Software Lösung zur Rekrutierung, Verwaltung und Entwicklung von Mitarbeitenden. Alles in einem System und natürlich cloudbasiert.
Kunden aus Mittelstand, Industrie genauso wie namhafte Organisationen setzen auf unsere Kompetenz. Wir setzen technologische Standards mit unseren Produkten und durch langjährige operative Erfahrung.
Du hast Spaß an innovativen Themen? Starte mit uns durch.
Deine Aufgaben bei uns
- Verantwortung für den operativen Betrieb im Teilbereich Sozialwirtschaft unserer SaaS-basierten HR-Softwarelösungen
- Fachliche Leitung und Koordination des zuständigen Bereichs, enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen
- Sicherstellung reibungsloser Prozesse von der Einführung bis zum laufenden Betrieb
- Schnittstellenmanagement zu Produktmanagement, Entwicklung und Support
- Monitoring und kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei Eskalationsfällen und enge Abstimmung mit internen sowie externen Stakeholdern
Was Du mitbringen solltest
- Recruiting & Bewerbermanagement
- Mitarbeiterverwaltung inkl. vorbereitender Lohnabrechnung
- Onboarding- und Offboarding-Prozesse o Performance- & Entwicklungsgespräche
- Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung o Spezifische Anforderungen und Regularien der Sozialwirtschaft
- SaaS-Einführungsmethodik: Erfahrung in Planung, Steuerung und Umsetzung von SaaS-Rollouts (inkl. Datenmigration, Schulungen, Change Management)
- Confluence oder ähnliche Dokumentationssysteme
- Basiswissen zu API-Integrationen und Cloud-Architekturen von Vorteil
Wir bieten Dir
Wir arbeiten agil in unseren Teams und "remote" gehört bei uns zum Standard.
- wir investieren in dich und schulen dich hinsichtlich unseres Produktes und den HR-Prozessen
- wir bilden dich on the Job weiter aus
- wir bieten flexibles Arbeiten
- wir passen uns an deine Lebensphasen an, um dir ein Höchtsmaß an Work-Life-Family zu bieten